Sık Sorulan Sorular

İade ve değişim işlemi nasıl oluyor?

Elektronik ürünler kullanıldıkları takdirde yani paket açıldığında iade kabul edilmemektedir. Yanlış kullanılmadan dolayı bozulmaktadır. Paket açılmış hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez. Kargoyu teslim almadan önce kargoda hasar olup olmadığını kontrol ederek almanızı tavsiye ederim.

Ürünlerimi mağazadan teslim alabilirmiyim?

Mağazamızdan çalışma saatleri içerisinde teslim alabilirsiniz.

İstanbul dışına gönderiminiz var mıdır?

İstanbul dışına anlaştığımız kargo firmaları üzerinden gönderim sağlamaktayız. Diğer nakliye yöntemleri (ambar,otobüs vb.) kullanmaktayız. Detay bilgi için iletişim kurabilirsiniz.

Kargo ne kadar sürede bana ulaşır?

Ürünleriniz sipariş geçtiğiniz gün kargoya verilir. Verildiği günden ihtibaren 2 ila 3 gün arasında size ulaşmaktadır. Geçikme yaşanması durumunda gerekli işlemler yapılıp tarafınıza bilgi verilmetedir.